崗位名稱:索賠員 --- 泰州之星汽車銷售服務有限公司
- 職位類別:不限
- 職位性質:全職
- 更新時間:2022-08-24
- 招聘人數:1
- 工作地點:泰州市
- 截止時間:2022-09-30
- 工作經驗:2年
- 學歷要求:大專
- 月薪范圍:面議
崗位描述
1.保修申報流程,完成保修和/或善意索賠以及相應的書面工作
2.維護保修和/或善意索賠文件系統(例如 ABC 或 Eskulab)的有序
3.對于ABC 或 Eskulab問題直接和服務顧問進行溝通
4.就保修、善意索賠和要求的支持性文檔保持與北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司的溝通
5.保修申請調解,調解保修申請并與北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司核對文檔
6.定期與服務顧問、技師和/或管理層溝通最新的保修和善意索賠相關信息
7.根據北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司的政策定期把GALA配件整理并發送至WPIC
8.報表匯編,定期提供保修申請報告
崗位要求:
1.具備至少2年以上汽車車間工作經驗,汽車行業保修相關工作經驗者優先
2.具備良好的微軟Office軟件操作能力,具備充足的售后信息系統知識
3.具備完備的汽車保修知識 ,具備完備的汽車架構、零件和組裝方面的相關知識。
4.良好的分析能力,人際交往能力及溝通能力。
聯系方式
- 聯 系 人:招聘專線
- 電 話:18036798767
- 傳 真:89999059
- 電子郵件:hr@tz-benz.com
- 聯系地址:泰州國際汽車城泰州大道323號
- 郵政編碼:225300