崗位名稱:服務顧問(事故專員) --- 泰州之星汽車銷售服務有限公司
- 職位類別:不限
- 職位性質:全職
- 更新時間:2022-08-24
- 招聘人數:2
- 工作地點:泰州市
- 截止時間:2022-10-26
- 工作經驗:2年
- 學歷要求:大專
- 月薪范圍:面議
崗位描述
1、完成保修車輛的接待工作;
2、執行接待規范,做到文明接車,不斷改進服務質量;
3、負責做好接待車輛的委托保修工作,確認派工維修; 
4、負責出具維修與保養車輛的費用結算單,聯系財務完成結帳工作;
5、協助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調查工作; 
6、不斷加強對客戶接待的溝通技巧,協調車間進行維修作業; 
7、負責對廠家舊(備)件的索賠、鑒定工作;
8、負責上級議定之各項招攬目標及精品目標;
9、做好理賠車輛的前期工作,并負責理賠金額催收; 
10、做好車輛的保險工作
1、有奔馳或同等品牌從業經驗的優先考慮
2、其他品牌的要求有1年以上從事前臺主管或前臺經理崗位工作或者3年以上服務顧問工作經驗
有意者直接在網上投遞簡歷。簡歷合適,我們會有專人負責聯系,請耐心等候。
聯系方式
- 聯 系 人:招聘專線
- 電 話:18036798767
- 傳 真:89999059
- 電子郵件:hr@tz-benz.com
- 聯系地址:泰州國際汽車城泰州大道323號
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